Assine o plano desejado na Ginfo e aguarde a configuração de sua conta em nossos servidores, criação de acesso FTP e envio de dados de liberação de seu site, em um prazo máximo de 24 horas.
Após a liberação, baixe os arquivos de seu site a partir do FTP de seu antigo provedor.
Se utilizar banco de dados, realize um export do database de seu antigo provedor.
Realize o upload dos arquivos para nosso FTP e, se necessário, o import do banco de dados.
Ajuste seus programas para os endereços de servidores, nomes de databases e diretórios de arquivos de nosso servidor.
Importante: Você só procederá seu primeiro pagamento de hospedagem, após seu site estar em pleno funcionamento na internet.
2. Haverá indisponibilidade ou perda de informações durante a migração?
Não, porém toda a migração deve ser realizada antes do cancelamento em seu antigo provedor e das alterações de servidores DNS de seu domínio junto ao Órgão de Registro responsável pelo registro.
3. Por que eu deveria transferir meu site do meu provedor atual para a Ginfo?
A Ginfo oferece o melhor custo-benefício do mercado e serviços adicionais gratuitos ou a baixo custo. Tudo isto aliado a um atendimento eficiente e personalizado.
A Ginfo garante seu site online, rápido e seguro.
Para transferências de domínios, não cobramos taxa de setup.
Você só procederá seu primeiro pagamento de hospedagem na Ginfo, após seu site estar em pleno funcionamento na internet.
4. Não consigo transferir meu site, a Ginfo pode me ajudar?
Sim, entre em contato conosco pelo email ginfo@ginfo.com.br, informando sua dúvida ou simplesmente fornecendo os dados necessários para acesso FTP em seu provedor.
Efetuaremos a migração gratuitamente, porém o prazo varia de acordo com a disponibilidade do suporte de seu provedor atual.
