Depósito ou Transferência na CEF - Caixa Economica Federal
Boleto Bancário
2. Há alguma taxa sobre as formas de pagamento?
Sim. Para pagamento por boleto bancário há um acréscimo de R$ 3,50 para as despesas bancárias e de envio pelo correio.
3. Posso alterar a forma de pagamento depois da compra?
Sim, você pode alterar a forma de pagamento a qualquer momento enviando um e-mail para ginfo@ginfo.com.br.
4. Qual a periodicidade para pagamento dos serviços?
A Ginfo oferece as seguintes periodicidades:
Trimestral
Semestral
Anual
5. Existe algum desconto para pagamento antecipado dos serviços?
Sim. Há descontos para pagamentos anuais. Verifique mais detalhes em nossos Planos de Hospedagem ou no serviço contratado.
6. Não recebemos o boleto de cobrança ou a respectiva Nota Fiscal. O que devo fazer?
Por favor, envie um e-mail para ginfo@ginfo.com.br. Em breve entraremos em contato para resolução.
7. Meu boleto venceu. Ainda posso utilizá-lo para pagamento?
Após o vencimento seu boleto só pode ser pago no banco de origem. Se você deseja efetuar seu pagamento em outro banco, envie um e-mail para ginfo@ginfo.com.br.
8. Posso receber boleto de outro banco?
Infelizmente não é possível alterar o banco emissor do boleto. Caso você tenha algum banco de preferência, por favor, envie um e-mail para ginfo@ginfo.com.br para combinarmos um depósito referente ao vencimento em específico ou consulte nossas outras formas de pagamento.
9. Posso receber meu boleto por e-mail?
Sim. Informe seu e-mail de contato. Seu boleto será encaminhado em breve. Pedimos a gentileza de avisar eventuais modificações.
10. Com que freqüência é cobrado o serviço de Renovação de Domínio?
Este serviço é cobrado anualmente e renovado automaticamente pela Ginfo. Na época de vencimento de seu domínio, entraremos em contato, preferencialmente por e-mail, para efetivar a renovação junto ao Órgão de Registro. no Brasil ou no exterior. Para maiores informações, envie um e-mail para ginfo@ginfo.com.br.
11. Qual o prazo de duração do meu contrato?
Os contratos de hospedagem de sites são feitos por prazo indeterminado. Em caso de cancelamento, esses ficarão ativos até o último dia do mês da formalização do cancelamento, sendo cobrados normalmente até esta data.